Политика в отношении обработки персональных данных
Дата публикации: 10 сентября 2026 года
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей сайта https://www.romanihome.ru (далее — «Сайт»).
Сайт предназначен для ознакомления с ассортиментом и приобретения готовых изделий для оформления окон и интерьера, включая тюль, шторы, комплекты штор и сопутствующие товары.
1. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Житков Роман Георгиевич (далее — «Оператор»).
· ИНН: 771875635676
· ОГРНИП: 321774600436762
· Адрес: 359408, Республика Калмыкия, Сарпинский р-н, п. Аршань-Зельмень, ул. Центральная, д. 15, кв. 1
· Телефон: +7 (909) 911-43-26
· E-mail для обращений по вопросам персональных данных: romanihome@yandex.ru
Оператор определяет цели, состав персональных данных, подлежащих обработке, и способы их обработки.
2. Цели и основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
· регистрации пользователя на Сайте, если функционал регистрации доступен;
· оформления, подтверждения, комплектации и исполнения заказов;
· продажи готовых изделий, включая тюль, шторы, комплекты штор и сопутствующие товары;
· организации и сопровождения онлайн-оплаты;
· передачи заказа в службу доставки Ozon и информирования о статусе доставки;
· связи с пользователем по вопросам заказа, наличия товаров, оплаты, доставки, возврата, обмена, претензий и иных обращений;
· предоставления консультаций по ассортименту, характеристикам, размерам, цветам, комплектности, способам крепления и уходу за товарами;
· направления сервисных уведомлений;
· направления рекламных и информационных сообщений в мессенджерах только при наличии отдельного согласия пользователя;
· анализа посещаемости Сайта, улучшения его работы и оценки эффективности рекламных кампаний;
· исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, включая ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета;
· защиты прав и законных интересов Оператора, пользователей и третьих лиц, а также предотвращения мошенничества и иных неправомерных действий.
Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость заключения и исполнения договора купли-продажи, исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации, а также законные интересы Оператора в пределах, допускаемых законодательством.
3. Состав персональных данных
В зависимости от способа взаимодействия с Оператором и цели обработки могут обрабатываться следующие данные:
· фамилия, имя, отчество;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· адрес доставки, индекс, город, сведения о пункте выдачи или получателе заказа;
· сведения о заказе: состав, наименование, количество, стоимость товаров, выбранные варианты, комментарии и история статусов;
· сведения, сообщённые пользователем при обращении в форму обратной связи, по телефону, электронной почте или в мессенджере;
· сведения, необходимые для оформления возврата, обмена, претензии или обращения в службу поддержки;
· технические данные и данные об использовании Сайта: IP-адрес, cookie-файлы, User-Agent, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы, действия на Сайте и иные аналогичные сведения;
· сведения о согласии на получение рекламных и информационных сообщений.
Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт пользователей. При оплате на Сайте платёжные данные обрабатываются банком, платёжным агрегатором или иным платёжным сервисом, обеспечивающим проведение платежа.
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни.
4. Способы обработки
Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных: автоматизированным и неавтоматизированным способами, с передачей информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без такой передачи.
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5. Получатели и передача данных
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки и исполнения обязательств перед пользователем.
Получателями могут быть:
· службы доставки и логистические сервисы Ozon — для доставки заказов, информирования о статусе отправления и вручения товара;
· банки, платёжные сервисы и платёжные агрегаторы — для организации и подтверждения оплаты;
· поставщики услуг хостинга, технического сопровождения Сайта, CRM-систем, сервисов рассылок и иных ИТ-сервисов — в пределах, необходимых для работы Сайта и исполнения заказов;
· сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику;
· государственные органы, суды и иные уполномоченные лица — если такая передача требуется законодательством Российской Федерации.
При использовании Яндекс.Метрики Оператор может получать обезличенную информацию о посещаемости Сайта, источниках трафика, действиях пользователей и эффективности рекламы. Яндекс.Метрика использует cookie-файлы и иные технологии для формирования статистики. Персональные данные могут передаваться ООО «Яндекс», адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, и обрабатываться на условиях, опубликованных в Политике конфиденциальности Яндекса.
Рекламные и информационные сообщения в мессенджерах направляются только пользователям, выразившим отдельное согласие на их получение. Пользователь может отказаться от таких сообщений в любое время, направив Оператору сообщение с просьбой об отписке либо используя способ, указанный в соответствующем сообщении.
6. Cookie-файлы
Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии. Они необходимы для корректной работы отдельных функций Сайта, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности, статистики и анализа посещаемости.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
7. Трансграничная передача
Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное не будет прямо предусмотрено применимым законодательством, используемым пользователем сервисом или отдельно полученным согласием субъекта персональных данных.
8. Хранение и уничтожение
Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, сроки, установленные законодательством Российской Федерации, либо срок действия согласия субъекта персональных данных.
После достижения целей обработки, истечения срока хранения или при наличии иных законных оснований персональные данные уничтожаются или обезличиваются в порядке, исключающем их восстановление, если дальнейшее хранение не требуется по закону.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
· получать сведения об обработке своих персональных данных;
· требовать уточнения неточных, неполных или устаревших данных;
· требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случаях, установленных законодательством;
· отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
· отказаться от рекламных рассылок в мессенджерах;
· обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
Для реализации прав пользователь может направить обращение на e-mail: Jitkovrg@yandex.ru. В обращении рекомендуется указать фамилию и имя, контактные данные, описание требования и сведения, позволяющие идентифицировать пользователя или соответствующий заказ.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его отзыва. Оператор вправе продолжить обработку данных после отзыва согласия при наличии иных законных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения должностных обязанностей, обработки заказов, доставки товаров, технического обслуживания Сайта и выполнения иных законных задач.
11. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с даты её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Актуальная версия Политики постоянно доступна на Сайте по адресу, размещённому в разделе с правовой информацией.
12. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь к Оператору:
· ИП Житков Роман Георгиевич
· Телефон: +7 (909) 911-43-26
· E-mail: romanihome@yandex.ru
· Адрес: 359408, Республика Калмыкия, Сарпинский р-н, п. Аршань-Зельмень, ул. Центральная, д. 15, кв. 1